Siz Etsiga biron bir narsaga buyurtma berdingizmi, faqat bir kun o'tgach, bundan foyda yo'qligini angladingizmi? Afsuski, Etsi - bu bozor, birlashgan do'kon emas. Ko'pincha, do'konlarda buyurtmalarni bekor qilish bo'yicha har xil qoidalar mavjud. Bu tushunarli; Masalan, ba'zi do'konlar sizning shaxsiy buyumlaringizni buyurtma qilganingizdan so'ng ishlab chiqarishni boshlaydi va buyurtmani bekor qilish nihoyatda noqulay bo'ladi. Siz do'konning bekor qilinishiga bo'lgan munosabatini "Siyosatlar" sahifasi orqali bilib olishingiz mumkin (do'kon sahifasining chap ustunidagi "Do'kon haqida ma'lumot" qutisidan topish mumkin). Buyurtma berilgan kundan boshlab ikki kundan kam vaqt o'tgan bo'lsa va buyurtma jo'natilmagan bo'lsa, siz buyurtma ma'lumotidagi havola orqali bekor qilishni so'rashingiz mumkin. Aks holda, siz to'g'ridan -to'g'ri sotuvchiga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi. Shuni yodda tutingki, sotuvchilar bekor qilish talablarini bajarishi shart emas.
Qadamlar
2 -usul 1: Agar ikki kundan kamroq vaqt o'tgan bo'lsa va buyurtma jo'natilmagan bo'lsa
1-qadam. Kursorni Etsy bosh sahifasining o'ng yuqori burchagidagi "Hisob qaydnomangiz" tugmasi ustiga olib keling va ochilgan menyudan "Xaridlar va sharhlar" ni bosing
Qadam 2. Bekor qilmoqchi bo'lgan buyurtmani pastga aylantiring
Buyurtma ma'lumotining o'ng tomonida, "Yuborilmagan" so'zlari ostida, "Bekor qilishni talab qilish" yozuvi bo'lgan havolani topishingiz kerak. Sizning sahifangizda avtomatik ravishda sotuvchiga yuborilgan xabar paydo bo'ladi.
Qadam 3. Xabarni rostlang
Siz bu erda qo'shimcha ma'lumotni qo'shishingiz mumkin, masalan, bekor qilish sababingiz yoki sotuvchi buyurtma haqida bilishi kerak bo'lgan boshqa tafsilotlar. Agar xohlasangiz, xabarni butunlay qayta yozishingiz mumkin.
Qadam 4. "Yuborish" tugmasini bosing va sotuvchining javobini kuting
2 -usul 2: Agar ikki kun o'tgan bo'lsa yoki buyurtma allaqachon yuborilgan bo'lsa
Qadam 1. Etsy bosh sahifasining o'ng yuqori burchagidan "Hisob qaydnomangiz" → "Xaridlar va sharhlar" bo'limiga o'ting
Qadam 2. Bekor qilmoqchi bo'lgan buyurtmani pastga aylantiring
Bunday holda, "Bekor qilishni talab qilish" havolasi boshqa ko'rinmaydi. Buning o'rniga, buyurtmaning o'ng tomonidagi "Sotuvchi bilan bog'lanish" tugmasini bosing. Bo'sh xabarlar qoralamasi paydo bo'ladi.
Qadam 3. Sotuvchiga xabar yozing, bekor qilishni so'rang va buning sabablarini aniqlang
Keyin "Yuborish" tugmasini bosing va eng yaxshisiga umid qiling!
